Kinh nghiệm thiết kế website, marketing và kinh doanh online cho doanh nghiệp Việt Nam — 3 bài/ngày từ pipeline AI.
10 bài viết

Trong một buổi tư vấn gần đây cho một startup thương mại điện tử, tôi được giới thiệu một hệ thống chăm sóc khách hàng được quảng bá là sử dụng Agentic AI tân t

Tuần trước, tôi nhận được phản hồi từ một chủ shop thời trang thiết kế tại TP.HCM. Họ hào hứng triển khai Agentic AI để xử lý khiếu nại đổi trả tự động. Kết quả

Một chủ cửa hàng thời trang thiết kế tại TP.HCM gần đây chia sẻ với tôi về sự sụt giảm doanh số trên website sau khi triển khai hệ thống AI tự động hóa toàn diệ

Cách đây không lâu, một người bạn làm chủ chuỗi bán lẻ thời trang chia sẻ với tôi rằng website của họ ghi nhận lưu lượng truy cập ổn định, nhưng đơn hàng lại ch

Cách đây vài năm, việc tạo ra hàng trăm bài viết mỗi tuần bằng AI được xem là "phép màu" để thống trị bảng xếp hạng tìm kiếm. Tuy nhiên, ở thời điểm 2026, khi n

Nhiều chủ shop online hiện nay đang rơi vào cái bẫy của sự tiện lợi: để các mô hình AI tổng quát tự động thiết lập kịch bản chăm sóc khách hàng, từ việc gửi ema

Cách đây không lâu, một chủ shop thời trang tại TP.HCM chia sẻ với tôi rằng doanh thu từ kênh chat của họ bỗng dưng chững lại. Dù đã tích hợp các chatbot thế hệ

Tuần trước, một doanh nghiệp bán lẻ tại TP.HCM đã phải tạm dừng hệ thống phản hồi tự động sau khi khách hàng phản ánh việc chatbot "tự ý" giảm giá sản phẩm khôn

Tuần trước, tôi ngồi cùng một chủ doanh nghiệp startup tại TP.HCM. Anh ấy hào hứng khoe về chiến dịch chạy quảng cáo mới, nơi toàn bộ hình ảnh và nội dung được