Kinh nghiệm thiết kế website, marketing và kinh doanh online cho doanh nghiệp Việt Nam — 3 bài/ngày từ pipeline AI.
12 bài viết
Một chủ cửa hàng thời trang trực tuyến gần đây chia sẻ với tôi rằng chatbot trên website của họ bỗng nhiên tặng mã giảm giá "vô tội vạ" cho khách hàng sau khi m
Cách đây không lâu, một chủ doanh nghiệp thương mại điện tử chia sẻ với tôi rằng họ đã "tự động hóa hoàn toàn" khâu viết blog. Họ sử dụng một hệ thống Agentic A
Nhiều doanh nghiệp hiện nay đang mắc kẹt trong bài toán tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng trên môi trường số. Chúng ta thường cố gắng "nhồi nhét" toàn bộ lịch s
Trong giai đoạn nửa đầu năm nay, người dùng Việt Nam đã chi hàng triệu USD cho các dịch vụ AI như ChatGPT hay Claude. Sự phổ biến này kéo theo làn sóng tích hợp
Nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ và startup tại Việt Nam đang đứng trước bài toán khó: làm sao tận dụng sức mạnh của AI để tối ưu hóa vận hành mà không biến hệ thống
Tuần trước, một người quen làm quản lý nội dung cho chuỗi hệ thống giáo dục tư nhân đang mở rộng quy mô chia sẻ với tôi về sự thất vọng khi sử dụng AI. Để đảm b
Sự cố gần đây tại một số nền tảng chatbot gây xôn xao khi người dùng phát hiện phía sau những câu trả lời "thông minh" thực chất là sự can thiệp thủ công từ nhâ
Hãy hình dung về tình huống của các trọng tài VAR tại World Cup: một bàn thắng được ghi, cầu thủ ăn mừng cuồng nhiệt, nhưng rồi trận đấu phải dừng lại, sự phấn
Tuần trước, trong buổi thảo luận với một nhóm startup tại TP.HCM, tôi nhận thấy sự thay đổi rõ rệt trong tư duy vận hành. Thay vì tuyển thêm nhân sự cấp thấp để
